Alles wat je moet weten over online marketing

In 2021 is online marketing meer in opkomst dan ooit tevoren. Potentiële klanten zijn aanwezig op het internet. De voorspelde wereldwijde e-commerce omzet bedraagt $4,5 biljoen in 2021. 

Zoekverkeer levert 65% van de totale e-commerce sessies. Hierin genereert 33% organische zoekopdrachten en 32% via betaalde zoekopdrachten. Dit biedt voldoende redenen om uit te blinken in online marketing. Maar wat houdt het precies in en hoe kunnen we het inzetten voor uw bedrijf? Hier leest u daar alles over.

Wat is online marketing?

Online marketing omvat alle marketinginspanningen die we op het internet uitvoeren om de verkoop te stimuleren. De online marketingactiviteiten zijn erop gericht om uw doelgroep via het internet te bereiken. Wanneer we zoveel mogelijk bezoekers naar een website trekken, stijgt de conversie automatisch. Hierdoor verwelkomen we meer klanten. Meer klanten betekent ook meer omzet. Online marketing zetten we in om het rendement van uw website te verhogen. 

Bedrijven streven naar constante groei. Om dit te realiseren, is online marketing een cruciale factor. Er zijn verschillende soorten online marketing:

Social media marketing

Social media marketing is het proces waarmee we aandacht en verkopen genereren via social media-platforms zoals Facebook, Instagram of Twitter. Er zijn twee soorten social media marketing: onbetaalde (organisch) en betaalde social media marketing. 

Organische social media marketing richt zich op het opbouwen van een community en het versterken van de relatie met klanten. Het doel is om klantloyaliteit te creëren. Er zijn diverse manieren om dit te bereiken. Positioneer uw bedrijf als een gezaghebbende speler in uw niche. Hoe? Door klantbetrokkenheid te bevorderen en uzelf als expert te profileren. Daarnaast is het belangrijk om continu waardering te tonen voor de klanten en de community.

Betaalde social media marketing gebruiken we om een bedrijf te promoten. Elk social media-platform biedt eigen mogelijkheden voor betaalde social media marketing aan. Op Facebook kan men bijvoorbeeld bestaande organische berichten laten promoten. De meeste betaalde social media campagnes maken gebruik van het PPC-model. Pay Per Click betekent dat een adverteerder betaalt voor elke ontvangen klik. 

Zoekmachine optimalisatie (SEO)

Zoekmachine optimalisatie, oftewel SEO, betreft het optimaliseren van websites en digitale content om hoger in de Google-ranglijst te scoren. Dit maximaliseert het aantal bezoekers op een webpagina. Bovendien zorgt het ervoor dat dat verkeer relevant is. Meer relevante bezoekers leiden tot hogere conversies. 

Google maakt gebruik van kleine online robots, genaamd ‘crawlers’. Deze crawlers bezoeken elke webpagina op het internet. De gevonden content wordt gekoppeld aan relevante zoektermen en gecategoriseerd in Google’s index, die functioneert als een inhoudsopgave. Wanneer iemand een specifieke zoekterm invoert in Google, zal de relevante content naar boven komen. 

Search Engine Optimization bestaat uit on-page en off-page. On-page SEO richt zich op het optimaliseren van de content en techniek op uw website. Off-page SEO is gericht op linkbuilding.

On-page SEO houdt in dat we content optimaliseren om hoger in de zoekresultaten van Google te eindigen. Geoptimaliseerde content moet voldoen aan de volgende vereisten:

• relevante titels met het zoekwoord;
• interne linken die verwijzen naar gerelateerde pagina’s;
• meta titels en meta beschrijvingen met het zoekwoord.

Voordat we content optimaliseren, voeren we een zoekwoordonderzoek uit. Tijdens dit onderzoek evalueren we zoektermen op basis van zoekvolume en concurrentie. Tevens maken we een onderscheid tussen long-tail en short-tail zoekwoorden.

Content marketing

Content marketing is het proces van het consequent creëren, verspreiden en strategisch promoten van content met als doel het aantrekken, engageren en converteren van de doelgroep. Er zijn verschillende vormen van content:

• blogs;
• video’s;
• infographics;
• e-books;
• emails.

Contentmarketing speelt een grote rol in SEO en komt ook voor binnen social media marketing.

Influencer marketing

Influencer marketing houdt in dat we samenwerken met influencers om een product of dienst te promoten aan hun online publiek. Een influencer is iemand met een aanzienlijke online aanhang. Voorbeelden hiervan zijn beroemdheden, experts, en zowel niche als micro-influencers. Micro-influencers zijn die met minder dan 100.000 volgers.

Oorspronkelijk was influencer marketing voornamelijk voordelig voor grote merken die zich konden veroorloven om met bekende namen te werken. Tegenwoordig is influencer marketing ook toegankelijk voor mkb’ers.

Influencers worden betaald om berichten op platforms zoals Instagram te plaatsen ter promotie van een product. De tarieven van een influencer zijn afhankelijk van de omvang van hun online volgers. 

Affiliate marketing

Affiliate marketing is een vorm van online marketing waarbij betaling plaatsvindt voor een geleverde prestatie. De ‘affiliate’ verkoopt een product namens een bedrijf. Voor elke verkoop ontvangt de affiliate een vooraf afgesproken commissie. Dit kan een vast bedrag of een percentage zijn.

E-commerce webshops profiteren aanzienlijk van deze manier van adverteren. Je betaalt enkel wanneer er een verkoop is afgerond. Afgezien van e-commerce webshops, biedt affiliate marketing kansen voor ieder businessmodel.

Het voordeel van affiliate marketing is dat het product wordt aanbevolen door iemand die de klant vertrouwt. De klant volgt de affiliate al, wat de vertrouwensband versterkt. 

De affiliate promoot een product bij het relevante online publiek. Hiervoor wordt een speciale link gebruikt om de verkopen en klikken bij te houden. Na een voltooide transactie, betaalt het bedrijf de commissie uit. 

E-mail marketing

E-mail marketing betreft het gebruik van e-mail om directe marketingberichten te verzenden. Het doel is om nieuwe potentiële klanten te werven en bestaande klanten te behouden. E-mail marketing is een van de eerste vormen van online marketing. Hoewel het in 2021 misschien verouderd klinkt, onderschatten we de kracht van goede e-mail marketing niet. 

Bovendien is e-mail marketing kosteneffectief. De ROI (Return On Investment) ligt op 122%. Dit is vier keer zo hoog als andere vormen van online marketing. Dit hoge percentage is te danken aan de lage kosten die gepaard gaan met e-mail. 

Het begint met het verzamelen van e-mailadressen. Hoe doen we dit? Maak het aantrekkelijk om een e-mailadres bij uw bedrijf achter te laten. Dit kan bijvoorbeeld met een kortingscode of een specifiek stuk content waar de zoeker graag toegang toe wil (zoals een e-book of stappenplan). 

Na het verzamelen van e-mailadressen, begint het opbouwen van een relatie met de klant. Creëer verschillende klantsegmenten, zodat de e-mails zo goed mogelijk aansluiten op de behoeften van de klant.

Search Engine Advertising (SEA)

Zoekmachine adverteren is een marketingvorm waarbij advertenties in Google worden geplaatst. Door een hoge positie in Google is uw website beter zichtbaar in de zoekmachine. Adverteren in Google biedt een effectieve manier om snel hoog in de zoekresultaten te verschijnen. Met SEA worden de zoektermen ‘verkocht’. De kosten voor een advertentie zijn afhankelijk van de zoekterm waarvoor u gevonden wilt worden.

SEA levert direct resultaten. Het targeten van een doelgroep gebeurt efficiënt. Wanneer de zoeker een zoekopdracht uitvoert, is onze website direct zichtbaar. Omdat de zoeker al actief op zoek is naar uw product, resulteert dit vaak in hogere conversies. De klant vindt ons, in plaats van andersom. 

Ga voor online marketing

Uit alles blijkt dat online marketing uiterst effectief is. Potentiële klanten bevinden zich op het internet; het is aan ons om de juiste doelgroep te definiëren en te bereiken. Welke benadering we ook kiezen, elke vorm van online marketing draagt bij aan hogere conversies.

Elke vorm heeft zijn eigen voor- en nadelen. Wanneer we kiezen voor een bepaalde vorm van online marketing, is het van belang om vooraf duidelijke doelen te formuleren. Zo vindt er bij elk doel een passende vorm van online marketing. Heeft u hulp nodig bij deze keuze? Het antwoord is slechts een telefoontje verwijderd.