Hoe je Google Analytics gebruikt voor de aankoopfunnel

Het succes van een bedrijf is essentieel voor de toekomst. We moeten tijd en middelen investeren in het converteren van bestaande bezoekers en het aantrekken van nieuwe bezoekers. Om ons bedrijf naar nieuwe hoogten te brengen, ligt de focus niet alleen op het verhogen van het aantal conversies, maar vooral op het omzetten van bestaand verkeer in daadwerkelijke conversies. De meest effectieve manier om dit te realiseren, is door het volledige conversie- en verkoopproces van een bezoeker in kaart te brengen. Dit omvat alles, van advertenties voor leadgeneratie tot follow-ups na de verkoop. We kunnen dit allemaal in Google Analytics in kaart brengen. Hier leggen we uit hoe we Google Analytics effectief gebruiken voor het optimaliseren van de aankoopfunnel. 

Aankoopfunnel

De drie fases van aankoop in een aankoopfunnel:

1. Acquisitie
   Hier vergroten we de bekendheid en winnen we de betrokkenheid van de doelgroep;
2. Gedrag
   Dit is het moment waarop een bezoeker interactie heeft met de website;
3. Conversie
   Hier wordt een gebruiker klant en voltooit hij of zij een conversie.

Google Analytics biedt ons waardevolle inzichten in deze drie stappen binnen de aankoopfunnel. Wanneer een klant converteert, laat Analytics ons zien welke factoren mogelijk hebben geleid tot de aankoop. Daarnaast kunnen we precies volgen welke stappen klanten op de website zetten. Dit helpt ons problemen op specifieke pagina’s te identificeren, inzicht te krijgen in de customer journey en te bepalen via welke kanalen we de meeste conversies genereren.

Dataweergave van de aankoopfunnel

In de sectie Audience / Overview kunnen we klikken op ‘full report’. Dit leidt ons naar een weergave die de drie fases van de aankoopfunnel visueel toont aan de hand van data. Onder “Summary” zijn alle drie de categorieën zichtbaar. “Site usage” geeft informatie over het gebruiksgedrag van de bezoekers. “Goals” betreft de conversies en wordt pas zichtbaar wanneer doelen zijn ingesteld in Google Analytics. Tot slot behandelt “Ecommerce” de acquisitie en wordt zichtbaar zodra transactie tracking is geactiveerd.

Verkeersbronnen:

• Organisch
  • Onbetaald zoekverkeer (Google)
• CPC
  • Betaalde zoekcampagne (Google Ads)
• Referentie
  • Verkeer via een link op een andere website 
• Email
  • Verkeer uit een email marketingcampagne
• Direct
  • Wanneer iemand de website bezoekt door de URL direct in de browser in te voeren

Interesse in meer over Google Analytics en SEO?

Geïnteresseerd in meer informatie over Google Analytics en SEO? Wij delen graag onze ervaringen en kennis hierover. Bekijk de onderstaande links voor al onze artikelen.

• De verschillende doelen binnen Google Analytics
• Google Analytics en SEO
• Google Analytics 4 inzetten voor SEO
• Google Analytics toevoegen aan WordPress
• Toegang verlenen aan een nieuw account in Google Analytics
• Google Analytics account aanmaken
• Google Tag Manager en SEO

Integratie met Google Ads

• Wanneer we Google Analytics koppelen aan Google Ads, zijn de voordelen:
• We kunnen de kosten en gegevens van Google Ads bekijken in Google Analytics.
• Remarketing lijsten creëren in Analytics en deze gebruiken in onze Google Ads campagnes.
• Doelen en transacties in Google Ads importeren vanuit Analytics.

• Apps koppelen:
• Admin > Property > Google Ads Linking