Rapportage van SEO-activiteiten: de handleiding voor 2024

Een cruciaal aspect van een krachtige SEO-strategie betreft het rapporteren van de SEO-prestaties. In een SEO-rapportage worden inzichten verstrekt over de prestaties van een website op basis van KPI’s. Dit rapport geeft ons helder inzicht in wat effectief is en waar we mogelijkheden voor verbetering of verandering zien.

Het regelmatig monitoren van een SEO-strategie stelt ons in staat om snel aanpassingen door te voeren wanneer dat nodig is. Iteratie speelt altijd een belangrijke rol in SEO. In dit artikel delen we er meer over.

1. Wat zijn KPI’s waarop we SEO-activiteiten rapporteren?

Er zijn verschillende belangrijke KPI’s die we moeten opnemen in het SEO-rapport:

1. positie van de belangrijkste zoekwoorden;
2. positie van alle zoekwoorden (gemiddelde positie van het domein);
3. organisch verkeer (sitewide of vanuit belangrijke zoekwoorden);
4. gemiddelde CTR (sitewide of vanuit belangrijke zoekwoorden);
5. aantal vertoningen in Google (sitewide meestal);
6. conversies vanuit belangrijke zoekwoorden (SEO);
7. conversies vanuit SEO (sitewide);
8. kwaliteit van het verkeer vanuit SEO (sitewide).

Wij kiezen ervoor om altijd non-branded verkeer te rapporteren en branded SEO-verkeer apart te houden. Dit is immers niet het doel waarvoor we zijn ingehuurd om te verbeteren; het heeft eerder te maken met de naamsbekendheid van een organisatie.

1.1 Welke handige tools kunnen we gebruiken om de KPI’s voor SEO bij te houden?

KPI’s voor SEO worden het beste bijgehouden in een handige tool die specifiek is ontworpen voor dit type rapportages. We kunnen verschillende tools gebruiken waarin de bovengenoemde KPI’s eenvoudig te volgen zijn. Hier is een lijst van enkele populaire tools:

1. Ahrefs: Met Ahrefs hebben we een all-in-one SEO tool tot onze beschikking. Hier kunnen we alle KPI’s overzichtelijk bijhouden. Daarnaast biedt Ahrefs gedetailleerde rapporten van zoekwoordposities, inzicht in het zoekverkeer en informatie over concurrenten. (2)

2. SEMrush: SEMrush wordt ook beschouwd als een all-in-one SEO tool. Deze tool stelt ons in staat om alle bovengenoemde punten overzichtelijk vast te leggen in een rapport. Ook biedt het de mogelijkheid om de positie van zoekwoorden te vergelijken met concurrenten. (3)

3. Google Search Console: Dit is een handige gratis tool. In deze tool worden alle prestaties op de zoekmachine van Google geanalyseerd en gerapporteerd. Het biedt inzicht in organisch verkeer, click-through rates, zoekwoordposities en meer. Het biedt ook een handige functie voor indexeringsinformatie, waardoor we makkelijker kunnen zien of er specifieke problemen zijn. (4)

4. Google Analytics: Ook Google Analytics is een gratis tool van Google. Dit platform biedt ondersteuning bij het meten en analyseren van het verkeer op een website. Organisch verkeer, conversieratio en gedetailleerde rapportages over bouncepercentages per zoekwoord, pagina of verkeersbron worden allemaal gemeten in deze tool. (5)

5. Google Tag Manager: Eveneens is Google Tag Manager een gratis tool van Google. Deze tool is specifiek ontworpen voor het beheren van trackingcodes en tags op de website. (6).

6. Moz Pro: Moz Pro is een betrouwbare tool voor het bijhouden van SEO-rapportages. Naast de zoekwoord-positie tracker, biedt het ook diverse andere functies, zoals pagina rapporten, crawl rapporten en concurrentieanalyses.

7. Rank Tracker van SEO PowerSuite: Rank Tracker is een handige tool van SEO PowerSuite. Hiermee kunnen we de zoekwoordposities van verschillende zoekmachines volgen. Zo worden specifieke rapporten voor Bing, Google of Yahoo gemaakt, die afzonderlijk geanalyseerd kunnen worden, maar ook met elkaar vergeleken.

8. SimilarWeb: Met SimilarWeb kunnen we eenvoudig inzicht krijgen in organisch verkeer. Ook worden verschillende verkeersbronnen in aanmerking genomen, zoals sociale media, betaalde zoekopdrachten en verwijzingen. Met deze tool kunnen we ook concurrentieanalyses maken of actuele branchetrends genereren.
9. Screaming Frog: Ook Screaming Frog dient als handige tool voor het controleren van de indexering van een website.

Wij maken gebruik van Ahrefs, Google Search Console en Google Analytics 4 wanneer we rapporteren over SEO.

2. Aan wie wordt doorgaans gerapporteerd over de voortgang van een SEO-traject?

Dit hangt deels af van de structuur van een organisatie of project. We moeten rekening houden met elke persoon (en de rol die ze binnen het bedrijf hebben) om te begrijpen wat een prettige manier van rapporteren is. De CEO heeft vaak minder behoefte aan details in een project dan de marketingmanager.

1. CEO/hogere management: Gesprekken voeren over conversies en omzet vanuit SEO.
2. Marketing manager: Bespreken van MQL’s, conversies en zoekwoorden. Het is altijd goed om een klein beetje detail toe te voegen aan deze gesprekken.
3. Marketeer: In meer detail praten over het project en wat er gedaan moet worden.

Zie ook de tabel hieronder:

Stakeholder	Manier van rapporteren
CEO/bedrijfsleider	Een bedrijfsleider is vaak op zoek naar overzichtelijke informatie van het project die ingaat op de prestaties. Denk bijvoorbeeld aan de bevindingen in het organisch verkeer, de conversie rates, de leadgeneratie en een sterke conclusie over hoe SEO bijdraagt aan het behalen van de doelstellingen binnen het bedrijf.
Marketing manager	Een marketing manager verlangt naar diepgaande informatie over de voortgang van het project. Deze wil bijvoorbeeld weten welke zoekwoorden zijn gebruikt, welke content het beste presteerde en hoe SEO heeft samengewerkt met de rest van het marketingteam.
Content	Het contentteam is op zoek naar bevindingen die helpen om de content te verbeteren. Dit kan betrekking hebben op de resultaten van een zoekwoordenonderzoek, de prestaties van content van de afgelopen maand, enzovoort.
Development	De ontwikkelingsafdeling wenst duidelijke informatie waarmee de technische aspecten van SEO verbeterd kunnen worden. Dit kan gaan over mogelijke crawl errors of pagina laadtijden die sneller moeten.
Sales	De salesafdeling wil meer weten over hoe SEO bijdraagt aan de verkoop. Hoeveel verkopen zijn direct afkomstig van het organische verkeer, welke content en zoekwoorden genereren meer leads en wat zijn de actuele branchetrends.

2.1 Hoe zorgen we dat het rapport afgestemd is op de doelgroep?

De manier waarop we een rapportage presenteren, is gedeeltelijk afhankelijk van de doelgroep. Graag delen we een aantal tips die ons helpen om rapportages zo effectief mogelijk aan de doelgroep voor te leggen.

1. Houd het beknopt: vooral wanneer we presenteren aan managers of leidinggevenden, is het cruciaal om dit zo beknopt mogelijk te houden. Ze hebben vaak weinig tijd, waardoor ze het waarderen als punten of bevindingen helder en kort worden gepresenteerd. 

2. Wees duidelijk: een SEO-rapportage zit vol met specifieke cijfers, tabellen en grafieken. Gebruik deze meetbare informatie om punten helder over te brengen. Voor zowel interne teams als externe partners is het van belang om gedetailleerde informatie zo duidelijk mogelijk te presenteren, zodat iedereen optimaal kan functioneren.

3. Zorg voor voldoende context: Niet iedereen begrijpt altijd de context van SEO-projecten. Zorg ervoor dat er genoeg context wordt gegeven in een presentatie. Wat zijn bijvoorbeeld de doelstellingen van het project, welke strategie wordt er gebruikt, wat zijn de resultaten van deze strategie en wat zijn de conclusies of verbeterpunten voor de volgende ronde?

4. Maak gebruik van visuele elementen: Wees niet bang om visuele elementen in een presentatie te verwerken. Het is algemeen bekend dat mensen zich beter kunnen concentreren op een presentatie vol tabellen, cijfers en grafieken wanneer deze visueel worden gepresenteerd. Gebruik deze elementen voor het toegankelijker maken van complexe informatie.

5. Het taalgebruik: Wie is de doelgroep van de presentatie? Stem het taalgebruik af op deze doelgroep. Een klant is bijvoorbeeld meer gefocust op resultaten, terwijl een intern team graag alle details van het project wil weten. Met het juiste taalgebruik betrekken we de doelgroep in het verhaal en overtuigen we hen van onze bevindingen.

3. Zijn er verschillen in het rapporteren voor een groot of klein bedrijf?

Er is een verschil tussen het opstellen van een SEO-rapport voor een groot of klein bedrijf. Graag bespreken we wat deze verschillen zijn:

1. Omvang van het project: Een groot bedrijf heeft vaak een grotere website en meer producten of diensten. Er zijn doorgaans ook veel meer betrokkenen in het project, wat betekent dat er meer teams of afdelingen zijn waaraan rapporten gepresenteerd moeten worden. Hierdoor is het SEO-project aanzienlijk omvangrijker dan bij een kleiner bedrijf.

2. Betrokkenheid van belanghebbenden: Zoals eerder genoemd, hebben grotere bedrijven vaak meer belanghebbenden betrokken bij het SEO-project. Dit betekent dat rapporteren moet plaatsvinden aan leidinggevenden, managers, externe teams of partners. Deze rapportages moeten per doelgroep worden aangepast. Kleinere bedrijven hebben vaak minder belanghebbenden in het project, waardoor het rapporteren minder tijd in beslag neemt. 

3. Complexiteit van de organisatiestructuur: Een groter bedrijf heeft vaak een complexere organisatiestructuur, waardoor rapportages meerdere lagen door moeten voordat er officiële beslissingen op worden genomen. In een kleiner bedrijf is de organisatiestructuur doorgaans eenvoudiger en worden bevindingen vaak direct aan het ‘hoofd’ van het project gepresenteerd. Er kunnen daardoor sneller beslissingen worden genomen en acties worden ondernomen.

4. Middelen en budget: Grotere bedrijven hebben vaak een groter budget voor SEO. Dit betekent dat een team meer tijd en middelen kan investeren in het analyseren en verbeteren van SEO-prestaties. Bij kleinere projecten of met een kleiner budget is er helaas minder tijd en geld beschikbaar om een grondig rapport uit te voeren, wat het optimaliseren van SEO soms bemoeilijkt.

Over het algemeen kunnen we stellen dat rapportages voor kleine bedrijven zich richten op het delen van inzichten en bevindingen, terwijl rapportages voor grotere bedrijven meer complexiteit, budgettering en voorbereiding vereisen.

4. Maak gebruik van een dashboard

Een dashboard is een pagina waarin we alle belangrijke gegevens samenvatten en visualiseren. Het dashboard biedt ons altijd een overzicht waar we de prestaties van het SEO-project kunnen inzien. Verschillende tools kunnen hierin worden opgenomen. Denk aan grafieken, tabellen, diagrammen, enzovoort. Al deze elementen bieden een snel overzicht van de resultaten van belangrijke KPI’s.

Het doel van het dashboard is om verschillende gegevens samen te brengen. Zo kan er bijvoorbeeld een tabel zijn met verkoopgegevens, met daarnaast een grafiek over financiële gegevens, de 5 belangrijkste zoekwoorden of zelfs een kaart met het aantal bezoekers per land.

Met een dashboard wordt gegevensanalyse vereenvoudigd en zijn gegevens sneller te raadplegen. Hierdoor kunnen we trends herkennen, actie ondernemen en besluiten nemen. Ook is het dashboard effectief voor het monitoren van prestaties.

4.1 Aan de slag met het maken van een dashboard in Looker Studio

Looker Studio biedt een goed voorbeeld van een platform waarin we verschillende tools kunnen integreren in een overzichtelijke dashboardpagina. Hier is ons stappenplan:

1. Identificeer de belangrijkste KPI’s: Bepaal welke KPI’s essentieel zijn voor ons SEO-dashboard. Denk aan conversieratio’s, zoekwoordposities of organisch verkeer.

2. Maak verbinding met gegevensbronnen: Vervolgens moeten we verbinding maken met de verschillende gegevensbronnen. Wordt er binnen het bedrijf gebruikgemaakt van een CRM-systeem of is Google Analytics ingezet voor het analyseren? Koppel deze gegevensbronnen aan het SEO-dashboard.

3. Ontwerp het dashboard: Zodra alle KPI’s zijn geïntegreerd, is het tijd om ze op het dashboard te organiseren. Looker Studio verwerkt informatie automatisch in tabellen, grafieken of andere gewenste vormen van visualisatie. Zo creëren we een overzichtelijk dashboard.

4. Integreer de gegevensbronnen: Zorg ervoor dat de gegevens van alle bronnen continu up-to-date zijn voor een optimaal functionerend dashboard.

5. Maak het dashboard interactief: Maak het dashboard interactief zodat gebruikers het kunnen filteren op de gegevens die ze willen zien. Dit maakt het mogelijk om bijvoorbeeld gegevens te filteren op tijd, locatie of verschillende dimensies.

6. Test en optimaliseer: Nadat alles geïntegreerd is, is het tijd om het dashboard te testen. Gebruik het dashboard met het team en vraag om feedback om te zien waar verbeteringen mogelijk zijn voor een nog gebruiksvriendelijker dashboard binnen de organisatie.

4.2 Welke SEO-tools zijn te integreren in Looker Studio?

Hieronder presenteren we een overzicht van de tools en de KPI’s die we ermee kunnen rapporteren:

SEO-tool	KPI’s die gerapporteerd kunnen worden
Google Analytics	Paginaweergaven, bouncerate, conversieratio, sessies, tijd op site
Google Search Console	CTR van zoekopdrachten, ranking van zoekwoorden, klikken, foutmeldingen
Ahrefs	Backlinks, content-analyse, ranking van zoekwoorden, concurrentieanalyse
SEMrush	Advertentieanalyse, backlinks, ranking van zoekwoorden, concurrentieanalyse
Moz	Backlinks, zoekwoordenonderzoek, ranking van zoekwoorden, site-crawling
Hootsuite	Social media statistieken, waaronder conversies, bereik en betrokkenheid
Buffer	Social media statistieken, waaronder conversies, bereik en betrokkenheid
CRM-systeem	Omzet, leads, conversieratio’s, klanten

Wij willen benadrukken dat dit geen uitputtende lijst is van alle KPI’s die deze tools kunnen rapporteren. Wel geeft het een goed beeld van de soorten gegevens die elk van deze tools kan opleveren.

Hoe lang duurt het voordat we resultaat zien met SEO?

Hoe lang duurt het voordat we resultaat zien met SEO? SEO-resultaten zijn niet onmiddellijk zichtbaar en vereisen geduld en voortdurende inspanning. Voor kleinere tot middelgrote websites kunnen de eerste tekenen van vooruitgang, zoals verbeteringen in zoekmachine rankings of een toename in organisch verkeer, soms al binnen 3 tot 6 maanden zichtbaar zijn.

Dit hangt af van verschillende factoren, zoals de concurrentie in de markt en de effectiviteit van de ingezette SEO-strategieën. Het is belangrijk om realistische verwachtingen te hebben en te begrijpen dat SEO een langetermijninvestering is.

Voor grotere websites of die in zeer competitieve sectoren kunnen significante resultaten langer op zich laten wachten, vaak van 6 maanden tot een jaar of zelfs langer. SEO is een continu proces dat aanpassing en consistentie vereist.

De algoritmen van zoekmachines veranderen voortdurend, wat betekent dat strategieën regelmatig geëvalueerd en aangepast moeten worden. Langdurig succes hangt af van onze inzet voor kwaliteitscontent, technische optimalisatie, en het opbouwen van een sterke online aanwezigheid.

Samengevat

Rapporteren op het gebied van SEO kan complex zijn omdat het soms abstract lijkt. We moeten duidelijk communiceren wat we hebben gedaan en wat de vooraf gedefinieerde doelstellingen waren, en of deze zijn behaald. Dit biedt een solide basis voor een goed contact met het management. Veel succes!